(1)及时回复客户通过微信公众号报的维修,
(2)根据报修单内容分派维修师傅/公司或联系售后并跟进维修人员维修进度;
(3)核定维修项目和维修价格,商谈价格;
(4)跟踪维修进度,反馈给管家并上报,重大维修必须实时汇报;
(5)维修完毕后的验收及跟进,并统计数据做好台账;
湖南觅租网络科技有限公司(以下简称“觅租网”),是一家开放的专业房屋租赁服务平台。是一个集房源信息搜索、房屋租赁/托管服务、管家服务、社区文化、资源共享、大数据分析于一体的房屋租赁综合服务大平台。
觅租网,致力构建一个健康和谐的房屋租赁市场,做一个让用户满意的专业房屋租赁服务平台。用分散式加集中式双重运作模式,打造长租短租相结合的多元化产品线,以满足各行各业、各阶层的需求。通过线上订房、线下管家服务,打造一个灵活贯通的O2O租房新体验。以“满意是起点,服务无止境”为企业服务态度,把客户当家人,用心服务。为用户提供安全的房源、正规房屋租赁环境、便捷优质的综合服务,一站式解决用户的租房难题。
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